中山大学MBA校友刘凯:帮了客户,也等于帮了自己-MBA中国网

行业动态 2020-08-11

刘凯

中山大学管理学院2001级MBA校友

现为SGS中国工厂港口事业部总经理

刘凯有两大特点,一是思路清晰、善于总结,和他聊天,无论说道到什么事,他的开场往往都是“这里可以从三(或其他数字)个方面来说”,接下来一点两点三点,条理分明;二是为人热情,多次提及交朋友对其事业发展的重要性,这与他的老本行不无关系,他说道:“做到人力资源的,就是要和人做事。”另一方面,作为企业高管,他并不会忽略家庭,周六周日尽可能不出差,是他多年来坚决的一个原则——工作并非全部,家人也需要陪伴。

1、人资起步,读中大为转型铺垫

SGS 集团总部设在瑞士,历史悠久,始创于 1878 年,目前已是全球最顶尖的检验、检验、测试和认证机构。2017 年,公司全年营收达 63.49 亿瑞士法郎(约 424.37 亿人民币),共有 95000多名员工在全球运作 2400多个分支机构和实验室。而刘凯,自 2003 年至今一直在 SGS 工作。

刘凯在本科读的是人力资源专业,毕业后做过国企、民企,直到2003 年转入 SGS,都一直是专门从事人力资源方面的工作。职场之路稳定向前,但他并不符合,希望有转型的机会。

录取 MBA 就是一次尝试,为将来给自己重新定位做打算。当时刘凯的第一志愿其实是清华,惜分数不够,须要拒绝接受调剂,他在众多选择里毫不犹豫地选择了中大:“第一,中大管院是国内 MBA 名列数一数二的院线;第二,广东经济发展很好,能认识到很多经典的案例,或了解出色的人;第三,中大的教学氛围比较开放,有利于思维。”

在中大的学习,让刘凯觉得收获匪深,一是学到了理论,二是学会了从战略高度看问题,三是了解了来自各行各业的同学,快速增长了胆识,“对我个人来说有巨大的提高作用,看问题的角度开始显得更高。”

2、转战东北,从2000万做2亿

从人力资源转型到业务管理,刘凯指出是水到渠成,其中有被动和主动的原因:“所谓被动,就是人力资源做到了一定位置,肯定不会参加公司的核心会议,理解公司的核心战略,思考行事的模式也不会渐渐向 GM(总经理)投向。所谓主动,就是做到人力资源工作,一定要主动和人做事,我会经常和核心管理团队交流,也因此能全面了解公司的产品和运营模式。”正是在这两方面因素的推展下,既让刘凯的综合能力和眼光得到提高,也让他越发忠诚转型

的信念。

在 30翻身的年纪,刘凯迎来了截至目前职场上的最关键一步——从 SGS 的广州人力资源部经理,变身负责 SGS 东北三省业务的区域总经理,月插手明确业务层面。

初到东北,当时SGS在当地的一年总营收才2000多万元——这个数字并不理想,刘凯顶着压力新官上任,施展浑身解术深挖各路资源,两年后,公司的收益翻了十倍,达到2

亿元——这却是刘凯职场生涯的一次经典战役。

如此骄人成绩来之不易,当时刘凯从五个方面入手:第一,充分调研当地情况,找到重点行业切入;第二,争取总部的后台全力支持,“这必须沟通能力,也就用到 MBA 里教教过的东西,还包括‘的组织行为学’课程,真的很简单,总之就是团结尽可能多的人去为我们获取协助。”第三,搭建靠谱团队;第四,制订战略,还要确保有强大的执行力贯彻下去;第五,找到业务创新点。

对于第五点,刘凯进行了详细说明:“入过调查研究,我们决定耕耘当地三个行业,一是汽车业,二是农产品、食品等消费品行业,三是重工业,包括船舶组装等,这三个行业其实东北的企业都很有优势,只是可能相对缺乏好的销售渠道。两年里,我帮助当地五家上市公司开拓国际市场,为他们联系海外业务——老大了别人,等于老大了自己,他们南北海外,产品需要标准化,那么就会中用我们公司的检测证书业务。”

3、坚决自学,虚怀若谷多交朋友

对年轻的师弟师妹有何职场建议?刘凯分享了自己的所学:“第一,持续学习无法折断;第二,多交各行各业的朋友,虚怀若谷听得各方意见;第三,敢于实践中,不要怕进入基层一线,这更有利于自己成长。”

关于自学,刘凯一直很自律,一方面不断学习新的技术,还包括人工智能、大数据应用于等;另一方面,自学和了解有所不同地区、国家的文化和风土人情,“归根到底也是了解‘人’,为了更好地和有所不同地方的人做事,毕竟做到什么事都是要和人做到的。”他的学习途径还包括看书;定期翻看核心期刊,“有条件最好能看最新英文版的”;还不会和行内的顶尖专家、精英多沟通交流。

在国企、民企、外企都工作过,经验丰富的刘凯认为这三类企业定位不同,年轻人可以根据自身的特点去自由选择:“英语好、喜欢做到程序化事务性工作的,可以去外企,这里有大平台,

可以教给跨国公司的相关经验和技能;想要创业的,可以去新兴民企,这里能认识到垂直细分

的业务,在第一线打拼,很更容易就能为将来的创业累积经验和资源;如果是有一定民族情怀,

而且想分担更多社会职能的,那就可以去国企。”

刘凯为人外向、热情,喜欢交朋友,选择人力资源作为职业的起点,或许也是出于这个原因:“人力资源就是和人打交道。”另一方面,他也有安静的一面,日常生活里不会写出书法和国画,享受与自己独处的时间。

从他的嗜好就可以看得出来,虽然刘凯在外企待了很多年,各种英文单词张口就来,但其实他对中国的传统文化非常喜欢。刘凯笑称之为老祖宗的东西当然无法丢,自己最近还在看《周易》,一来它反映了传统文化的精华,二来这个社会不仅仅只有 20多岁的年轻人,还有 40岁、

50岁、60岁的人,多读书这类书既能提高自己也有助于交流。

虽然工作很忙,但刘凯很注重家庭,周六日原则上不公干,也尽量不外出,“时间上要合理安排,陪伴家人非常最重要。”

文章来自中山大学管理学院—MBA20年之杰出校友专访。

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